私達が得たユーザ感覚

ややこしい手続きや、難しい説明書など何もいらない、つまり ■ユーザは、いったい何で困っているのか？
　 大手企業志向は、絶対に駄目！
　 ⇒営業マンの煩わしさ
　　　 一度、依頼するとしつこくつきまとわれる。自分の気ままにさせてくれない。
　　　 本当の対面販売とは何か？
　 ⇒手軽いもてなし 誰もが気軽に立ち寄れる“普段着ステージ”であること。
　　　２４時間サービスは当然。

■ユーザは、自らの自由な発想を「いかに支援してくれるか」を望んでいるのです。 　
　従来に見られる、営業畑での”どろどろした人間関係”への拒否反応は、想像以上に 　
　 大きいという調査結果もあります。